Victimes, défendez-vous, le guide des accidentés

En France, on déplore chaque année huit millions d'accidents. Chocs, chutes, brûlures, empoisonnements, intoxications, asphyxies, infections nosocomiales, bavures médicales tuent ainsi 25 000 personnes, souvent des enfants. Plus de 500 000 autres subissent de graves blessures et gardent des séquelles.
Pour ces victimes, leurs familles, la vie bascule subitement. Commence alors le temps des épreuves, des angoisses, des questions. Qui est responsable ? Comment le faire sanctionner ? Serai-je indemnisé ? Dans quels délais ? Pourrais-je reprendre mon travail, m'occuper de ma famille ? Comment puis-je vivre après cette mort d'une partie de moi-même, d'une partie de ma vie ?
Faute d'informations fiables et précises, les accidentés sont souvent une deuxième fois victimes : de la mauvaise foi des assureurs, de leurs contrats ambigus, des lenteurs judiciaires, de la confiance trop rapidement accordée à un expert ou à une société de recours, de la méconnaissance de leurs droits, de l'incompréhension des proches, comme de l'incompétence de certains professionnels. Le travail de deuil, le retour vers la vie sont ainsi semés de pièges qui, mal surmontés, finissent par enfermer les victimes dans le désespoir et le ressentiment. Ce guide, le premier à couvrir l'ensemble des accidents de la vie, a pour ambition d'éviter aux victimes les pièges les plus fréquents. Il est aussi destiné aux familles pour leur permettre de mieux comprendre la détresse des accidentés. Il s'adresse enfin aux professionnels qui côtoient les victimes et méconnaissent trop souvent les besoins d'information et d'anticipation des accidentés.

LES AUTEURS : Jehanne Collard et Romy Lafond sont avocates spécialisées dans le dialogue avec les victimes d'accidents. Elles travaillent depuis des années avec les médias et les associations pour la prévention des risques. Jehanne Collard, avocate de la Fondation Anne Cellier contre l'Insécurité Routière de 1994 à 2004, a déjà publié : Victimes, les oubliés de la justice, Stock, 1997 ; Assurés, si vous saviez, Albin Michel, 1999 ; Malades, si vous saviez..., A. Michel, 2000 ; Insécurité routière : À qui profite le crime, A. Michel, 2001 ; Victimes de la Route : vos droits, A. Michel, 2003 ; Ma vie a commencé dans un fracas de tôles, A. Michel, 2005